Nova-Ohjelmisto ja päivitykset
Lähetetty: 14 Syys 2010, 11:03
Onko kellään muulla samanlaisia kokemuksia Visman Nova-ohjelman päivyksistä.
Vuoden vaihteessa (2010) tullut päivitys oli aiheutti runsaasti toiminnallisia virheitä ohjelmaan ja kevään mittaan julkaistut päivitykset korjasivat jonkin virheen - mutta tilalle tulikin kaksi-kolme uutta ja ehkä pahempaa virhettä.
Alv-laskelmat -> TYVI-ilmoitukset ovat olleet suorastaan surullisen sekavia ja aivan päin honkkelia (mm. EU-kirjaukset) koko vuoden.
Kesä-heinäkuun vaihteessa tullut verokantapäivitys sisälsi virheitä kirjanpitoon ja niitä piti tarkkailla koko ajan käytön aikana että ne eivät luiskahda asiakkaalle saakka.
Sen jälkeen tulleet korjauspäitykset ja poisvedetyt päivitykset (6.9-8.9) ja poisvedettyjen päivitysten korjauspäivitysten korjausten korjauspäivitykset ovat aiheuttaneet sen että nyt meillä on tilanne lähes paniikkinen kirjanpidon kanssa.
Pää- sekä päiväkirjat, alv-laskelmat ja -ilmoitukset, Tase- ja tuloslaskelmat ovat ovat sekaisin ja niihin ei voi luottaa.
Asiakkaille ei voi lähettää mitään tulosteita kun ei tiedä onko ne oikein tai niistä näkee että ne on pielessä ( pääkirjan saldo heittää ja sen saldolla ei ole mitään tekemistä päiväkirjan saldon kanssa).
Vismalta on vain ilmoitettu "tutkimme virhettä ja palaamme asiaan".
Tilanne on harmittava sillä olen ollut pitkäaikainen Novan käyttäjä.
Nyt ei oikein muu auta kuin nostaa käpälät pystyyn ja pyytää uutta ohjelmistotoimittajaa käymään kylässä tilauskirjan kanssa.
Vuoden vaihteessa (2010) tullut päivitys oli aiheutti runsaasti toiminnallisia virheitä ohjelmaan ja kevään mittaan julkaistut päivitykset korjasivat jonkin virheen - mutta tilalle tulikin kaksi-kolme uutta ja ehkä pahempaa virhettä.
Alv-laskelmat -> TYVI-ilmoitukset ovat olleet suorastaan surullisen sekavia ja aivan päin honkkelia (mm. EU-kirjaukset) koko vuoden.
Kesä-heinäkuun vaihteessa tullut verokantapäivitys sisälsi virheitä kirjanpitoon ja niitä piti tarkkailla koko ajan käytön aikana että ne eivät luiskahda asiakkaalle saakka.
Sen jälkeen tulleet korjauspäitykset ja poisvedetyt päivitykset (6.9-8.9) ja poisvedettyjen päivitysten korjauspäivitysten korjausten korjauspäivitykset ovat aiheuttaneet sen että nyt meillä on tilanne lähes paniikkinen kirjanpidon kanssa.
Pää- sekä päiväkirjat, alv-laskelmat ja -ilmoitukset, Tase- ja tuloslaskelmat ovat ovat sekaisin ja niihin ei voi luottaa.
Asiakkaille ei voi lähettää mitään tulosteita kun ei tiedä onko ne oikein tai niistä näkee että ne on pielessä ( pääkirjan saldo heittää ja sen saldolla ei ole mitään tekemistä päiväkirjan saldon kanssa).
Vismalta on vain ilmoitettu "tutkimme virhettä ja palaamme asiaan".
Tilanne on harmittava sillä olen ollut pitkäaikainen Novan käyttäjä.
Nyt ei oikein muu auta kuin nostaa käpälät pystyyn ja pyytää uutta ohjelmistotoimittajaa käymään kylässä tilauskirjan kanssa.