laskutus/hyvityslasku

Kaikki mikä liittyy yrittäjänä toimimiseen yritysmuodon valinnasta eläkeasioihin.
yrittääyrittää
Viestit: 1
Liittynyt: 25 Tammi 2018, 15:59

laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja yrittääyrittää »

Hei!

Osaako joku viisas auttaa, kun itsellä ei ole aikaisempaa kokemusta vastaavasta. Miten olisi oikea toimia sellaisessa tilanteessä kun asiakkaalle on vahingossa lähetetty väärä lasku (summa pienempi kun pitäisi olla) ja asiakas on sen jo maksanut? Onko oikea lähettää asiakkaalle hyvityslasku edelliselle laskulle ja myös uusi lasku missä loppusummasta on vähennetty jo maksettu osuus tai riittää vaan uusi lasku missä on puuttuva osa?
Tilkkari
Viestit: 247
Liittynyt: 27 Joulu 2017, 16:47

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja Tilkkari »

Joko hyvityslasku koko summalle kohdistuen alkuperäiseen myyntilaskuun ja perään uusi oikein tiedoin oleva lasku.

Tai itse tekisin niin, että lähettäisin kokonaan uuden laskun, jossa mainittu virheellinen laskutus ja uudella laskulla laskutetaan ainoastaan erotus.

Kakkosvaihtoehto minimoi sähläyksen mahdollisuutta.
Mikko
Viestit: 1
Liittynyt: 13 Maalis 2018, 18:39

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja Mikko »

Riippuu tietysti laskun summasta, euroja, kymppejä vai satasia? Joskus nuin käynyt myös meidän firmassa ja silloin on otettu ihan puhelimitse yhteyttä asiakkaaseen. Muutaman euron "alennukset" on menneet omaan piikkiin. Isommat laskut sitten erikseen, ja kyllä näissä asiakaskin on aina ymmärtänyt, että virhe on sattunut. Suosittelen kuitenkin ensin ottamaan asiakkaaseen yhteyttä, ja kertomaan tällaisesta virheestä.
Tee säästöjä vanhojen lainojen kuluissa ja yhdistä lainat
evilor
Viestit: 6
Liittynyt: 31 Maalis 2018, 12:33

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja evilor »

Kiitos Mikko

Hyvää vinkki
jonitaukki
Viestit: 1
Liittynyt: 11 Huhti 2018, 10:35

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja jonitaukki »

Kyllä kannattaa lähettää vain hyvityslasku ja asia pitäisi olla sillä selvä! :)
Yhdistä lainat ilmaiseksi ja laita taloutesi kuntoon.
matiaslehtonen
Viestit: 1
Liittynyt: 16 Huhti 2018, 08:37

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja matiaslehtonen »

Tilkkari kirjoitti:Joko hyvityslasku koko summalle kohdistuen alkuperäiseen myyntilaskuun ja perään uusi oikein tiedoin oleva lasku.

Tai itse tekisin niin, että lähettäisin kokonaan uuden laskun, jossa mainittu virheellinen laskutus ja uudella laskulla laskutetaan ainoastaan erotus.

Kakkosvaihtoehto minimoi sähläyksen mahdollisuutta.
Meillä sattui samanlainen tilanne kuin aloittajalla ja toimittiin juuri näin. Uusi lasku perään jossa laskutetaan vain erotus. Uudessa laskussa näkyy "hyvitys" vanhan laskun maksamisesta. Minun mielestäni tämä oli helpoin tapa hoitaa asia.
Marko77
Viestit: 2
Liittynyt: 02 Huhti 2018, 19:12

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja Marko77 »

Tuo on varmasti helpoin ja selkein tapa hoitaa tuo.
AnneV98
Viestit: 1
Liittynyt: 08 Touko 2018, 13:01

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja AnneV98 »

Meillä tehtiin niin että tehtiin uusi lasku samalla summalla, johon laitettiin vain hyvitysrivi jossa oli tuon ekan laskun maksettu summa.
Lainojen yhdistäminen antaa selkeyttä oman talouden hallintaan!
matiashuttunen
Viestit: 1
Liittynyt: 17 Touko 2018, 10:34

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja matiashuttunen »

AnneV98 kirjoitti:Meillä tehtiin niin että tehtiin uusi lasku samalla summalla, johon laitettiin vain hyvitysrivi jossa oli tuon ekan laskun maksettu summa.
Tätä tapaa käytetty myös meidän firmassa.
marjaleena112
Viestit: 5
Liittynyt: 15 Heinä 2018, 08:15
Viesti:

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja marjaleena112 »

Samalla tavalla tehdään meilläkin :)
markku44
Viestit: 1
Liittynyt: 08 Elo 2018, 19:22
Viesti:

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja markku44 »

Löytyipäs helposti tietoa tästäkin asiasta tältä foorumilta. Kiitos paljon vinkistä :)
Taisto45
Viestit: 1
Liittynyt: 08 Elo 2018, 19:27
Viesti:

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja Taisto45 »

Kyllä se näin on selkein. :)
erkki50
Viestit: 1
Liittynyt: 10 Elo 2018, 08:53
Viesti:

Re: laskutus/hyvityslasku

Viesti Kirjoittaja erkki50 »

Onneksi löytyi tämä keskustelu niin tietää miten jatkossa toimii :)
Vastaa Viestiin